EINREICHENDE ORGANISATION
Stadt Wien - Unternehmung Wiener Gesundheitsverbund
KONTAKTDATEN DER ANSPRECHPERSON
Mag. Thomas Windisch,
Generaldirektion, Vorstandsressort Recht & Compliance; 1030 Wien, Thomas-Klestil-Platz 7/1
Tel.: +43 1 404 09-60566; compliance@gesundheitsverbund.at
ALLGEMEINE BESCHREIBUNG DES PROJEKTES
Projekt Compliance Kurz-Folder und Plakate
Unser Projekt ist ein integraler Bestandteil des umfassenden Compliance-Kommunikationskonzepts und zielt darauf ab, den
Compliance-Gedanken sowie das Bewusstsein für Compliance und Anti-Korruption im Wiener Gesundheitsverbund (WIGEV)
(sowohl für Interne als auch für Externe) zu stärken. Neben der Sensibilisierung unserer Mitarbeiter*innen liegt der Fokus auf der
Erhöhung der Bekanntheit der Compliance-Stelle innerhalb des WIGEV.
Ergänzend zu den bestehenden Formaten (Schulungen, E-Learnings, Intranet-Beiträge, Videos) werden im Rahmen dieses
Projektes neue Herangehensweisen gewählt, um das Thema Compliance/Anti-Korruption und die Compliance-Stelle im WIGEV
präsenter, ansprechender und zugänglicher zu machen.
Im Jahr 2023 erfolgte der Ausbau und die Modernisierung der Compliance-Webseite des WIGEV. Auf Grund der Überlegung,
eine höhere Frequentierung der Webseite zu erreichen und mittels neuer Ansätze Bewusstsein und Sensibilisierung für das
Thema Compliance zu schaffen, wurde das Projekt "Compliance Kurz-Folder und Plakate" ins Leben gerufen.
Das Kernziel des Projekts ist die Erstellung und Verbreitung moderner und ansprechender Compliance-Folder und Plakate, die
großflächig in den Kliniken und Pflegewohnhäusern des WIGEV verteilt werden. Zudem werden die Folder als "Giveaway" bei
Schulungen und im Rahmen des Mitarbeiter*innen-Onboardings eingesetzt.
Diese Materialien sollen das Bewusstsein und die Aufmerksamkeit für Compliance und Anti-Korruption im WIGEV steigern und
durch die Verbreitung eines QR-Codes wird zudem unsere Compliance-Webseite beworben. Mitarbeiter*innen und Externe
werden hiermit dazu angeregt, sich mit dem Thema "Compliance" auseinanderzusetzen. Auf unserer Webseite können sich
Mitarbeiter*innen und Externe proaktiv über unsere Compliance-Grundsätze informieren, Fallbeispiele durchspielen, FAQs lesen
und unsere Kurz-Videos ansehen. Zudem besteht die Möglichkeit, mit den Compliance-Expert*innen in Verbindung zu treten.
ZIELE
Den Compliance-Gedanken sowie das Bewusstsein für das Thema Compliance/Anti-Korruption in der Unternehmung Wiener
Gesundheitsverbund (WIGEV) (sowohl für Interne als auch für Externe) zu stärken; Sensibilisierung der Mitarbeiter*innen und
Steigerung des Bekanntheitsgrades der Compliance-Stelle im WIGEV.
KURZBESCHREIBUNG DER METHODISCHEN UMSETZUNG
Im Sinne des PDCA-Zyklus erfolgte die Projektplanung als Reaktion auf Erkenntnisse unserer Compliance-Umfrage 2022/23;
nach Abschluss des Projektes wird eine entsprechende Ergebnisevaluierung durchgeführt.
Bei der Umsetzung wurde besonders Wert darauf gelegt, einen positiven und modernen Ansatz bei der Formulierung,
Gestaltung, Grafik und im Design zu wählen, um eine positive Assoziation zum Thema Compliance herzustellen.
Um Aufmerksamkeit zu generieren, wurde sowohl bei den Fordern als auch bei den Plakaten eine kreative, ansprechende visuelle
Aufbereitung und der Einsatz von klarer, leicht verständlicher Sprache verfolgt.
Inspiriert von unserem Verhaltenskodex, wurde eine "Kurzform" hierzu erstellt - nämlich der Folder "Verhaltenskompass". Mit
der kompakten Form und einer ansprechenden, bunten Grafik ("Eye-Catcher") regt dieser zum "hingreifen" an. Im Inneren des
Folders findet sich ein "Teaser" für unsere Webseiten-Inhalte sowie ein QR-Code, mit dem die Personen direkt auf unsere Compliance-Webseite gelangen.
Zudem finden sich im Folder unsere 6 Verhaltensgrundsätze mit den dazugehörigen Icons und
unser Leitspruch "Gemeinsam machen WIR es richtig!".
Zusätzlich zu den Compliance-Foldern wurde ein Plakat mit Fokus auf die Thematik "Geldannahme" erstellt. Mit dem kurzen, auflockernden Spruch "Ein Danke hör ich gern, mit Geld-Kuverts bleib mir fern!" sowie dazu passender Grafik sollen sowohl Mitarbeiter*innen als auch Externe auf einen Blick verstehen, dass eine Null-Toleranz für "Trinkgeld" oder sonstige Zuwendungen besteht. Die Icons zu den erhaltensgrundsätzen "Objektivität" und "Integrität" sowie eine Kurzerklärung finden sich ebenfalls auf dem Plakat wieder, um den Konnex zu verdeutlichen. Auch hier ist ein QR-Code auf unsere Webseite
angebracht, der Interessierten schnelle weitere Informationen bietet.
Die Verteilung der Folder und Plakate erfolgt über die Ansprechpersonen großflächig in den Kliniken des WIGEV sowie in den Pflegewohnhäusern, um eine breite Reichweite sicherzustellen
ZIELGRUPPE
alle Führungskräfte und Mitarbeiter*innen des WIGEV sowie externe Personen
UMSETZUNGSZEITRAUM
09/2023 - 06/2024